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// L’EXPÉRIENCE CLIENT EN RESTAURATION //
Elles sont food vous propose une table ronde autour de l'Expérience Client en Restauration le Mercredi 24 Octobre 2018 de 7h30 à 9h à la Cantine Vagabonde
Accueil 7h30
8h-9h : Table Ronde
Quelle importance pour l'expérience client ? Quelles sont les "best practices" afin d'offrir à vos clients une véritable expérience ?
Nous vous proposons d'aborder ces questions lors de cette rencontre qui se déroulera en deux temps :
- Introduction : Constat de la restauration en France
- Le parcours client
Ne négliger aucune étapes
Remettre le client au cœur de nos préoccupations
Se mettre à la place du client
S’améliorer grâce à la formation
-L’expérience client
Donner du sens aux équipes
Optimiser son management et faire que vos collaborateurs deviennent vos ambassadeurs.
S’améliorer grâce eu coaching
Cette table Ronde sera animée par trois expertes et consultantes dans le domaine :
Géraldine PORCHER - Fondatrice de l'organisme de formation dédié Food Mets Conseils Géraldine Porcher
Danielle LEVY ROQUART - Fondatrice de PARICOCHET, accompagnement des chefs d'entreprise par le coaching
Christine BONY
Nous aurons ensuite le plaisir de poursuivre notre échange autour d'un petit déjeuner gourmand et équilibré (Miam ô fruits d'automne, Chaï latte au lait de riz et coco, Tisane) !
Le lieu : La Cantine Vagabonde 11 Rue d'Aubervilliers, 75019 PARIS
Accès : Métro 2 Stalingrad ou Bus 48 arrêt Chapelle Caillie
Réservez dès à présent votre place !
Tarif adhérente 12€ / Tarif non adhérente 21€
Contacts
Dates des ventes
Dates de l'événement
Adresse
La Cantine Vagabonde, 11 Rue d'Aubervilliers, 75019 PARIS, France